“請問你還走不走呢？”15日晚上11點半，剛入睡的沈女士突然被一通陌生電話吵醒，突如其來的質問讓她以為對方打錯了，于是毫不猶豫地講電話掛斷。自從孩子離家出走后，四處奔波的她已經很久沒有好好睡覺了。想要再次入眠的沈女士來不及細想，手機鈴聲再次想起，還沒將電話放到耳邊就聽到說：“請問你還有多久上車啊，我在這里都等了10多分鐘了？”“難道是孩子用自己的手機注冊了網約車。”沈女士一下子恢復了清醒。

“麻煩師傅一定要幫我看看，我估計是我女兒用我的手機叫的車，她之前離家出走了把我們都拉黑了，一直聯系不上她，求求你一定要幫我們穩住娃娃，我們馬上去找她。”沈女士在電話里說到。

周師傅和他的網約車。 張荻

聽了沈女士的詳細述說后，周師傅在原地等待了20多分鐘，直到乘客順利上車。行程中，周師傅根據沈女士的描述與車上的乘客核對——發型、說話習慣這些都能對上！“沒錯，應該就是她了！”為了穩住乘客，周師傅還耐心地和乘客聊天：“這么晚了女孩子一個人出來一定要注意安全哦，不然家里人會擔心的。”試圖勸返孩子回家。到達目的地后，沈女士的電話又打過來了，并且通過語音錄音確認剛才的乘客就是自己離家出走的女兒。

最后，在周師傅的協助下，沈女士和家人及時趕到女兒下車點，并且在警方的幫助下找到了孩子。“真的太感謝了，幸好遇到周師傅這樣的好人，要不然后果真的不敢想。”找到孩子，沈女士一家向周師傅連連道謝。

重新出車的周師傅卻發現自己的平臺賬號上出現了投訴：“咋回事呢？會不會是之前的事情有什么誤會。”于是周師傅再次和沈女士取得了聯系，果然是孩子投訴的。

記者從周師傅所在的小拉出行平臺獲悉，在了解到情況后，通過多方核實、還原真相，隨后撤銷了相關投訴。“不能讓我們有責任心、有擔當的司機受委屈；接下來，平臺還將出臺相關獎勵機制，讓三觀正、負責任、有擔當的好司機能夠在平臺發展得越來越好。”該平臺相關負責人表示。

“我也是當父親的人，所以很能理解家長的感受，作為網約車司機，雖然那個訂單等了很久，但是遇到這樣的事情還會出手幫忙的，以后遇到這樣的事情還是會這樣做。”周師傅表示。(完)