這兩周看了這本《心理咨詢基本功技術(shù)》。

　　因?yàn)槁殬I(yè)的原因，我很關(guān)心怎么才能在職場上“好好說話”，所以我會(huì)去尋找不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來做參考，例如律師、教師、警察、咨詢師等等。這本書是一位朋友推薦給我的，讀了之后很有收獲，希望也能讓大家受益。當(dāng)然，我不是應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的，如果有不對的地方，還請指正。

　　這本書好在哪里？

　　1. 作者岳曉東是著名的心理學(xué)專家，畢業(yè)于哈佛大學(xué)，目前在香港城市大學(xué)任教，算是我國比較早期的心理行業(yè)從業(yè)人士了。當(dāng)然不僅僅是履歷夠硬，如果你看過他的培訓(xùn)視頻，就能感受到他的基礎(chǔ)很扎實(shí)，教學(xué)水平也很高，尤其說話水平，更是一絕。此外，他還出版了很多書，例如有一本很著名的書叫《登天的感覺》，故事性比較強(qiáng)，也可以找來一讀。

　　2. 這本書的上篇和中篇的內(nèi)容很基礎(chǔ)，分別介紹了心理咨詢的接待管理和基本技術(shù)，即使沒有心理學(xué)專業(yè)的底子也能看得懂，對初學(xué)者相當(dāng)?shù)挠押谩Ｏ缕v精神分析技術(shù)，略微專業(yè)一點(diǎn)，況且精神分析也只是心理咨詢其中一個(gè)流派，可以略過不看。

　　3. 細(xì)節(jié)到位，理性客觀。通讀這本書之后，我發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)是我們平時(shí)談話沒有注意到的，比如對于非語言信息的重視，比如如何看待談話過程中的沉默等等。此外，基于作者的從業(yè)經(jīng)歷，在書中給出了很多實(shí)際案例，非常有助于幫助我們理解。

　　我的感想：

　　1. 今年，我和十幾位同事進(jìn)行了一對一的面談。我發(fā)現(xiàn)在我以前的談話模式中，不僅沒有獲取多少信息，而且對僅有的信息的分析也不夠透徹，更別提自己能夠影響對方。如果我們能先學(xué)會(huì)如何傾聽，洞察對方信息背后隱藏的心理學(xué)意義，建立彼此之間的信任，在此基礎(chǔ)上共同進(jìn)步，那就是更好的談話模式。我們也將從一個(gè)爭奪主體性的教導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)謙遜的助人者。

　　2. “同感共情”這四個(gè)字太重要。曾經(jīng)有個(gè)老師和我們說過：“如果你不曾蹲下到和他相同的位置，不曾和他分享過那個(gè)位置上的淚水與歡笑，那你有什么資格去建議呢？”尊重每個(gè)人的經(jīng)歷，理解每個(gè)人的特殊性，在對話中互相融合，才是建立人與人之間信任的基礎(chǔ)。

　　3. 心理學(xué)雖然是一門年輕的學(xué)課，但是百家爭鳴，百花齊放，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)心理學(xué)對于我們的職業(yè)發(fā)展很有幫助。

　　總之，這本書適合職場人拿來做教科書學(xué)習(xí)。在這本書的引領(lǐng)下，相信大家能有更多的發(fā)現(xiàn)和領(lǐng)悟。極力推薦~