平安，是全社會最大的期盼，也是平安建設工作者的共同奮斗目標。近年來，黃江鎮以營造安全穩定的社會環境為主線，扎實有序推進平安建設，多次獲評平安東莞建設工作先進鎮。今年以來，黃江鎮在鎮委、鎮政府的堅強領導下，一體推進平安法治黃江建設，平安黃江建設各成員單位各司其職、通力協作，社會大局保持和諧穩定。

即日起，寫意黃江及南方+黃江頻道開設“平安建設在身邊”欄目，為廣大群眾多方位展示各成員單位在平安建設工作中的實踐和亮點，期待您的支持與參與，共同當好平安黃江的建設者和宣傳員。

近年來，黃江鎮深入推進“1+6+N”基層社會治理工作體系建設，將社會心理服務與平安建設有機結合，探索市域治理融入“心”模式，打造成本鎮街的“N”個亮點，推動平安黃江建設邁向更高水平更高質量發展。

心理驛站迭代升級

硬件建設功能更完善

2021年2月，黃江鎮率先完成廣東省“粵心安”社會心理服務實體化建設，寶山暖流驛站、粵心安社會心理服務站分別揭牌成立。同年七月，在每個社區建立粵心安社會心理服務室，形成“兩站七室”的服務格局。

在黃江鎮黨委、領導的高度重視下，寶山暖流驛站新址重新裝修建成，打造成黃江鎮社會心理服務的中心示范點，并于2023年3月全面投入使用。

驛站自建設以來，為有需要的個案、群體送上關懷和溫暖，共服務個案1273人次；開展各類服務和宣傳活動50余場，積極將矛盾解決在萌芽狀態，大力促進家庭和睦、社會和諧，獲得了東莞日報、南方+、東莞廣播電視臺的專題報道。

理論實操相結合

志愿團隊發展更專業

寶山暖流驛站充分發揮“產學研”一體化的優勢，創新推進“人才培養、學習交流、課題調研”的三位一體模式，形成一個立足黃江、輻射周邊的社會心理服務試點。

一是“產”，驛站與廣東醫科大學應用心理學系合作，組建本地社會心理服務志愿者隊伍（悅心社會心理服務志愿團隊），已開展各類心理培訓課程180余學時。

二是“學”，驛站為各社區（村）、各部門單位工作人員提供心理學技術支持、心理健康主題講座，定期組織開展心理咨詢案例督導等活動。

三是“研”，驛站結合轄區實際，已開展“精神疾病患者社會心理服務模式的探索”“社區居民幸福感與心理健康因素影響因素研究”“群眾社會心理服務需求調查”等課題調研，通過調研結果不斷完善心理疏導和干預工作，引導黃江鎮居民形成理性平和的社會心態。

點線面廣泛覆蓋

矩陣服務無縫對接

經過不斷探索，黃江鎮已初步形成“點、線、面”服務模式（點即個案咨詢、線即重點群體團體輔導、面即全民心理健康推廣）。今年驛站共受理來訪69次，接受服務建檔139人，聯合有關部門心理危機干預處置9場，有效疏導化解心理和情緒問題。

驛站以社區、企業、校園為單位，積極開展現場心理科普、心理漫畫、心理測評、繪畫心理分析、OH卡探索等心理咨詢活動。此外，驛站針對公安、司法、醫療衛生與教育、企業、學校學生、社區人員、婦聯、工會等各行各業人群，設計開展符合其心理的健康講座，為有需要的人群排憂解難，防患于未然。

職能部門強協作

市域治理融入“心”模式

寶山暖流驛站全面落實“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”的服務理念，分版塊落實幫扶流程。

運用以和為貴的理念，驛站用心理學的方法技巧定紛止爭，化解矛盾糾紛，形成黨政聯合、綜治主導、部門協作、心理服務志愿者參與的多元化社會治理新格局。

【撰文】劉慧茹 韋基禮

【作者】 劉慧茹；韋基禮

【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端