
本文觀點(diǎn),僅是分享我個(gè)人的咨詢經(jīng)驗(yàn)感悟,不算業(yè)界共識(shí)。
從業(yè)早期,我偏向認(rèn)為心理咨詢有“唯一正確”的咨詢方式——盡管以前沒(méi)意識(shí)到。
每當(dāng)接受督導(dǎo)時(shí),我側(cè)重學(xué)習(xí)的是識(shí)別自身不足和督導(dǎo)師指導(dǎo)的“正確干預(yù)”。
這種覺(jué)得自己做錯(cuò)了,等待督導(dǎo)師指導(dǎo)“正確干預(yù)”的心態(tài),反映出我內(nèi)心存在“心理咨詢有唯一正確干預(yù)”的信念:
如果不是用正確與否的“對(duì)錯(cuò)”標(biāo)準(zhǔn)衡量咨詢過(guò)程,為何會(huì)覺(jué)得自己做錯(cuò)了導(dǎo)致咨詢遇阻,需要督導(dǎo)師指導(dǎo)“正確干預(yù)”?
這種無(wú)形信念,體現(xiàn)我曾把心理咨詢當(dāng)作考試一樣,似乎有所謂的正確答案,心理咨詢能力的提升,就是不斷提高找到正確答案的能力。
隨著咨詢經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)學(xué)習(xí)的積累,我有了不一樣的看法。
我不再認(rèn)為,與每一個(gè)獨(dú)特來(lái)訪者的咨詢過(guò)程,有所謂預(yù)設(shè)的“正確干預(yù)”;不再認(rèn)為,有效的咨詢,是咨詢過(guò)程恰到好處地運(yùn)用“正確干預(yù)”;不再認(rèn)為,專家級(jí)咨詢師,是能夠更準(zhǔn)確、更快速地把握和運(yùn)用“正確干預(yù)”。
正如《心理咨詢與治療經(jīng)典案例》一書中,針對(duì)同一個(gè)虛擬案例,采用10余種心理療法開(kāi)展工作,沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分。
面對(duì)同一個(gè)來(lái)訪者,不同受訓(xùn)背景、咨詢風(fēng)格的從業(yè)者,咨詢的每個(gè)“當(dāng)下時(shí)刻”,都可能采取不同的回應(yīng)方式:
可能朝向想法改變;
可能朝向情緒調(diào)整;
可能加入行為練習(xí);
可能朝向身體感受工作;
可能關(guān)注沒(méi)有困擾的例外情形;
可能關(guān)注困擾所包含的內(nèi)心需求;
可能關(guān)注當(dāng)前困擾與童年經(jīng)歷的聯(lián)系;
可能關(guān)注是否有可獲得幫助的人際支持;
……

不同的回應(yīng)方式,都可能把來(lái)訪者引向改善的目的地。
我覺(jué)得,認(rèn)為心理咨詢的每個(gè)“當(dāng)下時(shí)刻”存在“正確干預(yù)”的態(tài)度,暗含了認(rèn)為來(lái)訪者有某種“正確人生”。
因?yàn)槿绻形ㄒ弧罢_干預(yù)”才能幫助來(lái)訪者,意味著來(lái)訪者的改善狀態(tài),必須限定在“正確框架”內(nèi)——沒(méi)能提供唯一“正確干預(yù)”幫助來(lái)訪者,來(lái)訪者即處于“正確框架”外的困境。
認(rèn)為咨詢師需要在咨詢的“當(dāng)下時(shí)刻”提供“正確干預(yù)”,這種看法會(huì)局限來(lái)訪者改變的可能性空間,也會(huì)局限咨詢師提供幫助的可能性空間。
好比認(rèn)為只有紅色才是正確的顏色,只能選擇紅色,那么在沒(méi)有紅色可選的情況下,就會(huì)變成問(wèn)題——因?yàn)槟氵x其他任何顏色都是錯(cuò)。
如果認(rèn)為紅色、藍(lán)色、綠色等很多顏色都不錯(cuò),僅是個(gè)人偏好,無(wú)關(guān)對(duì)錯(cuò),哪怕你最喜歡紅色,在沒(méi)有紅色可選的情況下,你可能覺(jué)得藍(lán)色也還行,不至于覺(jué)得選藍(lán)色就是錯(cuò),就是問(wèn)題。
心理咨詢是無(wú)法預(yù)設(shè)的情境性過(guò)程。
每一次心理咨詢過(guò)程,來(lái)訪者會(huì)說(shuō)什么,咨詢師可能怎么反應(yīng),來(lái)訪者隨之怎么反應(yīng),咨詢師隨之又怎么反應(yīng),一系列的互動(dòng)反應(yīng),以及反之的系列互動(dòng)反應(yīng),都有著當(dāng)下情境的“瞬時(shí)性”。
由互動(dòng)關(guān)系構(gòu)成的每一個(gè)“當(dāng)下時(shí)刻”,疊加組成的咨詢過(guò)程,是一個(gè)混沌系統(tǒng):
不確定性,不可重復(fù),不可預(yù)測(cè)。
咨詢師回顧咨詢過(guò)程,比如接受督導(dǎo)時(shí),能夠討論咨詢過(guò)程哪些部分可以優(yōu)化,當(dāng)時(shí)怎么回應(yīng),怎么做更好。
但這樣的“后見(jiàn)之明”,無(wú)法成為“先見(jiàn)之明”。

情境性意味著受情境中的多因素影響。AI利用大數(shù)據(jù)做預(yù)測(cè)分析,前提也需要大數(shù)據(jù)。情境中的各種信息具有隨機(jī)性、瞬時(shí)性,決定了情境的:不確定性,不可重復(fù),不可預(yù)測(cè)。
這也決定了心理咨詢過(guò)程的“當(dāng)下時(shí)刻”,無(wú)法先見(jiàn)之明地做出唯一“正確干預(yù)”。
既是不能,也不需要。
有效的心理咨詢,不需要苛求每個(gè)“當(dāng)下時(shí)刻”做正確。
有時(shí)候,不那么正確可能也可以——“不那么正確”,和“做錯(cuò)”還是要區(qū)分開(kāi)來(lái)。
“有時(shí)候”的條件限制是不可缺少的:前進(jìn)的方向可以偶爾偏離,但要矯正,一直偏離就到不了目的地了。
就像旅行,有個(gè)目的地,怎么到達(dá),可以嘗試不同的方式。即使發(fā)現(xiàn)選擇的路線不合適,也可以調(diào)整方向,重新前進(jìn),但是大方向不能偏。
可以允許“不那么正確”的彈性,孕育著改變的種子。
如果咨詢師能夠帶著試探前進(jìn)的可能性態(tài)度工作,有助于來(lái)訪者嘗試開(kāi)放性態(tài)度——來(lái)訪者困擾,常源自運(yùn)用固定、僵化模式,當(dāng)能夠加入開(kāi)放性態(tài)度,采取一些試探性新模式,往往是改變的契機(jī)。
我的自我覺(jué)察和分析是:
關(guān)注“正確干預(yù)”,是“自我中心”,我在追求成為一個(gè)好的咨詢師,一個(gè)有能力幫助來(lái)訪者改變、被認(rèn)可的咨詢師,追求“正確干預(yù)”是滿足作為心理咨詢師的我的自戀,失去了“來(lái)訪者中心”。
來(lái)訪者進(jìn)入心理咨詢不是為了追求“正確”,“正確”是我想給自己加冕。
當(dāng)然,我認(rèn)為這里面也有心理咨詢師職業(yè)生涯發(fā)展的部分。作為新手咨詢師,追求“正確干預(yù)”,多些反思咨詢過(guò)程有必要,防止對(duì)來(lái)訪者可能有傷害的不良干預(yù)。
隨著咨詢經(jīng)驗(yàn)成熟,當(dāng)我不再像從業(yè)早期追求“正確干預(yù)”,而是更多關(guān)注來(lái)訪者變化時(shí),可以更靈活的開(kāi)展咨詢,促進(jìn)咨詢效果。
有些像運(yùn)動(dòng)比賽,當(dāng)運(yùn)動(dòng)員放松而不是緊張時(shí),可以有更好的成績(jī)。
這種變化,可能存在咨詢能力提升和成功案例累積的職業(yè)自信,我知道即使沒(méi)有最優(yōu)化咨詢過(guò)程的每個(gè)“當(dāng)下時(shí)刻”,也有機(jī)會(huì)促進(jìn)來(lái)訪者改變。
心理咨詢師接受咨詢過(guò)程的每個(gè)“當(dāng)下時(shí)刻”,可以有多個(gè)前進(jìn)方向,而不是唯一“正確干預(yù)”,看到的來(lái)訪者改變的可能性空間也會(huì)更加寬廣。
作者:許標(biāo),中科院心理所健康心理學(xué)碩士,全職心理咨詢師,7000+小時(shí)心理咨詢經(jīng)驗(yàn),2000+小時(shí)專業(yè)受訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
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