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東莞專業心理問題疏導，東莞專業的心理疏導？

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東莞專業心理問題疏導，東莞專業的心理疏導？

Ｈｅｌｅｎ與Ａｎｎ是認識多年的閨蜜。

?♀?Ａｎｎ：你最近經常唉聲嘆氣，是遇到什么問題了？

Ｈｅｌｅｎ：唉，我不是不想說，是不知道從何說起……

?♀?Ａｎｎ：那你能不能先告訴我是什么方面的問題？（第一次聚焦，開放式問題）

Ｈｅｌｅｎ：感情方面的……

?♀?Ａｎｎ：你戀愛了？他是個怎樣的人？（第二次聚焦，開放式問題）

Ｈｅｌｅｎ：其實這是最難的問題……她是個女生……我和她偷偷談戀愛半年多了。

?♀?Ａｎｎ：說實話，我有些詫異。這件事確實比較難開口，這半年你一定很難受。你是在擔心家里人反對嗎？（有參與、有共情的反饋；第三次聚焦，封閉式問題）

Ｈｅｌｅｎ：沒那么簡單啊。我媽一直在催我結婚，今年變本加厲地給我安排各種相親。我已經推了很多次了，但為了應付我媽還是會去一兩次。我女朋友知道了就很不高興，整天跟我鬧，逼著我跟我媽說清楚。她自己是跟她媽都攤開了說的，但我家跟她家情況又不一樣……我有時候覺得她真是不理解我，煩死了，還不如分手算了……

?♀?Ａｎｎ：所以，你眼下最大的煩惱是如何跟女友互相理解，還是猶豫要不要分手？（第四次聚焦，封閉式問題）

Ｈｅｌｅｎ：不，不，分手只是氣話……其實，我想，我真正的煩惱是怎么搞定我媽。 我們可以看到，在這段對話中，盡管疏導員和當事人早就建立了較深的信任關系，但開始時 Ｈｅｌｅｎ對于自己想傾訴的問題仍然頭緒很亂，難以開口。這時，Ａｎｎ有意識地連問了幾個開放式問題和試探性的封閉式問題，慢慢地打開了Ｈｅｌｅｎ的話匣子，Ｈｅｌｅｎ的困境、情緒、想法也就浮出水面了。甚至可以說，在回答Ａｎｎ的聚焦問題時，Ｈｅｌｅｎ也越來越清楚自己的情緒和困境，能夠更理性地找出問題的癥結所在。 心理疏導發揮作用，主要在于“引導”，而不是“指導”。

提問的時候，不能天馬行空地問，想到什么問什么，否則，疏導的方向會很迷亂。同樣，遇到當事人過于天馬行空地敘述情況時，我們也要用提問的方式幫助他們將紛繁復雜的情況匯聚到一個需要解決的具體問題上，畢竟心理疏導不是一個“亂槍打鳥”的過程。

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