非暴力溝通四要素。
非法流通的四要素,我觀察到什么行為請記下來。
·第一個是觀察一橫杠進行行為,待會我給大家演練。
·第二個我的感受是一橫杠情緒停消。
·第三個我的需要是一橫杠雙贏寫下來。
·第四個我的需要一橫杠請求行動。

舉個例子,我來用黑話里頭讀說一遍。小張,我看到我觀察到你這么簡單的工作沒做好這樣的行為,所以我的感受是有些著急、有些焦慮、有些擔心、有些生氣。我的需要是越是簡單的工作越要認真把它做好,這樣工作績效增加了,工資假期也會增加。

我請求你從今天開始越是簡單的工作越認真去做,這樣增加收入,提高獎金。我看好你,加油。請問我這樣跟你講,你作為小張能不能接受?能,這就叫非法合作。
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