朋友小K，正坐在咖啡廳里發(fā)呆，眼角似乎還有未擦干的淚水。剛在兩個星期前失戀和剛丟了工作的她看起來很難過，你很想安慰她，但卻不知道該怎么開口，不知道該怎么去安慰她。思來想去，好不容易開口，說了一句“沒事的，別哭了”，結(jié)果小K感覺更加悲傷，眼淚嘩嘩地流下來。
其實在面對這些時刻，你可能會覺得自己不知所措，甚至有點慌亂，覺得自己說的或做的任何事都可能有點尷尬，也會像剛剛那樣，說了一句不太能安慰人的話，讓事情變得更糟。
我們來看看，現(xiàn)實中一些錯誤的、無效的安慰方法：
1、勸解積極向上
“一切都過去了，會好起來的”“好好睡一覺，明天就忘記這事了”面對這些安慰，其實心里難受的人根本就不想聽，只會讓難過的人感覺到短暫而虛無的快樂，過后便陷入更深的悲傷之中。
2、反駁式指責
“沒有過不去的坎，都是小事”“我早就提醒過你了，這樣做不行”這樣的安慰只會別人情緒更加糟糕，除了原有的難過傷心，可能還會讓對方認為所有的事情都是自己的錯，徒增內(nèi)疚和傷感。
3、強行轉(zhuǎn)移注意
“這次當是買個教訓(xùn)了，其實真的沒這么糟”“不要多想啦，是你想太多了”可能你在說這些話的時候并沒有意識到，是你認為事情并不是那么重要，但事實上你否定了這件事對他人的重要性。
4、解題式分析
“這件事展開來看，因為…..所以你…..導(dǎo)致…..”“其實你當時應(yīng)該這樣做，首先…..然后…..最后…..”面對需要安慰的朋友，你一上來就不管三七二十一，一頓解題式分析，被安慰的人在當下的情緒里不能自拔，是暫時聽不進去這些的。
要安慰、支持別人其實并不容易。許多人都不知道該說什么、怎么說才能有效地幫助別人。今天，分享給大家4個萬能的安慰公式，快來看看吧~
01表達支持
當你想要安慰別人時，首先要表達傾聽的欲望，向?qū)Ψ奖硎緦τ?a href="http://www.firstmedicalworld.com/tag/ta" title="【查看含有[TA]標簽的文章】" target="_blank">TA遭遇的事情表示關(guān)心，然后要表現(xiàn)你愿意幫助TA的想法和意愿。最后，要表現(xiàn)感同身受，承認TA在事件中的情緒和感受。
你可以這樣安慰：
“如果你愿意的話，可以講給我聽聽，我會一直都在的”
“這確實太過分了，怎么能這樣”
02做傾聽者
想要有效地安慰別人，要先拋開自我，在此刻你是為安慰TA、支持TA而在認真地傾聽，了解事情的真實樣子，可適當詢問細節(jié)。
你可以這樣安慰：“沒想到事情是這樣的，然后發(fā)生了什么？”
03適時的情感反饋
引導(dǎo)TA具體描述自己的感受，你可以適當詢問一些開放性的問題，重復(fù)TA的情感感受，并表示你是認可TA的感受，正當化TA的感受，讓TA知道當下的憤怒、傷心、難過等情緒感受都是正常的，鼓勵和支持TA合理地發(fā)泄自己的情感，緩解內(nèi)心的情緒壓力。
你可以這樣安慰：
“我知道你現(xiàn)在很傷心，我能感覺到”
“換成別人也是會這樣想的，不是你的錯”
“想哭的話就哭出來吧！我抱著你哭”
04鼓勵認知和解決
當TA情緒穩(wěn)定下來，心情放松后，可以鼓勵TA進行更進一步的思考，如事件發(fā)生的原因、自己經(jīng)歷這件事情后的感悟或者下一步的計劃等，傾聽TA的思考后的想法，幫助TA走出因經(jīng)歷事件產(chǎn)生的情緒困擾。
你可以這樣安慰：
“事情過去了，你打算下一步要做什么”
“這樣也可以，先做做看，后面再看看”
以上4個萬能的安慰公式，希望能夠幫助你為那些正在難過、傷心的人提供有效的情感支持。
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