典型案例
“我的醫療、誤工、車輛維修等費用必須要給個說法!”在山陽鎮“明忠調解工作室”內,賈某某激動地說道。
今年1月,賈某某騎行電動自行車與姚某某駕駛的小轎車發生交通事故,雙方就人身和車輛損害賠償事宜自行交涉無果后,向山陽派出所申請調解。
鑒于本起案件賠償金額較大,雙方分歧明顯。山陽派出所立即啟動了“三所聯動”的機制,整合派出所、司法所、律師事務所資源,開啟對該起案件的賠償調解。調解員依據雙方的陳述情況分析,抓住了此次糾紛的主要爭執焦點是賠償費用的數額問題,采用“背靠背”的方式,為雙方做思想工作,最終,雙方在“三所聯動”機制作用下,順利達成和解,一起矛盾糾紛得以有效化解。
“明忠調解工作室”煥新升級
隨著“三所聯動”機制的健全,“明忠調解工作室”也迎來了擴容升級改造并積極探索由山陽司法所、山陽派出所、律師事務所、金山區人民法院立案庭及區、鎮政府相關職能部門具體負責調解工作的業務指導的“3+1+X”聯動工作模式。“明忠調解工作室”堅持“以人為本、調解優先”原則,努力為群眾提供便捷、高效調解服務,有力保障全鎮經濟社會和諧發展。
新啟程 首案
10月16日,轄區一居民酒后報警稱自己遭遇勞資糾紛,且在電話中當事人存有后續過激行為的傾向。我所社區民警第一時間趕往當事人家中,將當事人帶至所內,待當事人酒醒后詢問情況。經了解,當事人曾在一家房產中介工作,離職前有一單新開盤的提成尚未結清,其已多次上門與老板協商,然而一直無法解決,遂在酒后報警。
“三所”對矛盾糾紛進行會商
鑒于本起案件有激化的風險,且涉及的提成金額較高。山陽派出所立即啟動“三所聯動”機制,整合司法所、派出所、律師事務所,開展矛盾糾紛會商。最終,在“三所聯動”機制作用下,開發商、房產中介、當事人達成一致,圓滿地化解了一起高風險矛盾糾紛。
2022年被評為上海市“十佳調解品牌”
山陽鎮實有人口15.7萬人,約占全區人口總數的五分之一。經濟社會發展,人口頻繁流動,利益關系調整,直接導致了轄區各類矛盾糾紛逐年陡增。自2018年10月組建“明忠調解工作室”以來,共處理各類矛盾糾紛6311起,約占全區總量15%,調解成功率99.8%。其中,2023年1月至今,共處理各類矛盾糾紛1136起,涉及金額560萬元,調解成功率、協議履行率100%,得到了上級領導及群眾們的廣泛好評。
在“三所聯動”工作機制下,“明忠調解工作室”將積極收集調解工作建議,從源頭上消除隱患,努力提升群眾對調解服務的滿意度。
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