非暴力溝通四要素。
非法流通的四要素，我觀察到什么行為請(qǐng)記下來(lái)。
·第一個(gè)是觀察一橫杠進(jìn)行行為，待會(huì)我給大家演練。
·第二個(gè)我的感受是一橫杠情緒停消。
·第三個(gè)我的需要是一橫杠雙贏寫下來(lái)。
·第四個(gè)我的需要一橫杠請(qǐng)求行動(dòng)。
舉個(gè)例子，我來(lái)用黑話里頭讀說(shuō)一遍。小張，我看到我觀察到你這么簡(jiǎn)單的工作沒(méi)做好這樣的行為，所以我的感受是有些著急、有些焦慮、有些擔(dān)心、有些生氣。我的需要是越是簡(jiǎn)單的工作越要認(rèn)真把它做好，這樣工作績(jī)效增加了，工資假期也會(huì)增加。
我請(qǐng)求你從今天開(kāi)始越是簡(jiǎn)單的工作越認(rèn)真去做，這樣增加收入，提高獎(jiǎng)金。我看好你，加油。請(qǐng)問(wèn)我這樣跟你講，你作為小張能不能接受？能，這就叫非法合作。
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