編者按
平安，是全社會(huì)最大的期盼，也是平安建設(shè)工作者的共同奮斗目標(biāo)。近年來，黃江鎮(zhèn)以營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境為主線，扎實(shí)有序推進(jìn)平安建設(shè)，多次獲評(píng)平安東莞建設(shè)工作先進(jìn)鎮(zhèn)。今年以來，黃江鎮(zhèn)在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，一體推進(jìn)平安法治黃江建設(shè)，平安黃江建設(shè)各成員單位各司其職、通力協(xié)作，社會(huì)大局保持和諧穩(wěn)定。
即日起，寫意黃江及南方+黃江頻道開設(shè)“平安建設(shè)在身邊”欄目，為廣大群眾多方位展示各成員單位在平安建設(shè)工作中的實(shí)踐和亮點(diǎn)，期待您的支持與參與，共同當(dāng)好平安黃江的建設(shè)者和宣傳員。
近年來，黃江鎮(zhèn)深入推進(jìn)“1+6+N”基層社會(huì)治理工作體系建設(shè)，將社會(huì)心理服務(wù)與平安建設(shè)有機(jī)結(jié)合，探索市域治理融入“心”模式，打造成本鎮(zhèn)街的“N”個(gè)亮點(diǎn)，推動(dòng)平安黃江建設(shè)邁向更高水平更高質(zhì)量發(fā)展。
心理驛站迭代升級(jí)
硬件建設(shè)功能更完善
2021年2月，黃江鎮(zhèn)率先完成廣東省“粵心安”社會(huì)心理服務(wù)實(shí)體化建設(shè)，寶山暖流驛站、粵心安社會(huì)心理服務(wù)站分別揭牌成立。同年七月，在每個(gè)社區(qū)建立粵心安社會(huì)心理服務(wù)室，形成“兩站七室”的服務(wù)格局。
在黃江鎮(zhèn)黨委、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，寶山暖流驛站新址重新裝修建成，打造成黃江鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)的中心示范點(diǎn)，并于2023年3月全面投入使用。
驛站自建設(shè)以來，為有需要的個(gè)案、群體送上關(guān)懷和溫暖，共服務(wù)個(gè)案1273人次；開展各類服務(wù)和宣傳活動(dòng)50余場(chǎng)，積極將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，大力促進(jìn)家庭和睦、社會(huì)和諧，獲得了東莞日?qǐng)?bào)、南方+、東莞廣播電視臺(tái)的專題報(bào)道。
理論實(shí)操相結(jié)合
志愿團(tuán)隊(duì)發(fā)展更專業(yè)
寶山暖流驛站充分發(fā)揮“產(chǎn)學(xué)研”一體化的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新推進(jìn)“人才培養(yǎng)、學(xué)習(xí)交流、課題調(diào)研”的三位一體模式，形成一個(gè)立足黃江、輻射周邊的社會(huì)心理服務(wù)試點(diǎn)。
一是“產(chǎn)”，驛站與廣東醫(yī)科大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系合作，組建本地社會(huì)心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍（悅心社會(huì)心理服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)），已開展各類心理培訓(xùn)課程180余學(xué)時(shí)。
二是“學(xué)”，驛站為各社區(qū)（村）、各部門單位工作人員提供心理學(xué)技術(shù)支持、心理健康主題講座，定期組織開展心理咨詢案例督導(dǎo)等活動(dòng)。
三是“研”，驛站結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，已開展“精神疾病患者社會(huì)心理服務(wù)模式的探索”“社區(qū)居民幸福感與心理健康因素影響因素研究”“群眾社會(huì)心理服務(wù)需求調(diào)查”等課題調(diào)研，通過調(diào)研結(jié)果不斷完善心理疏導(dǎo)和干預(yù)工作，引導(dǎo)黃江鎮(zhèn)居民形成理性平和的社會(huì)心態(tài)。
點(diǎn)線面廣泛覆蓋
矩陣服務(wù)無(wú)縫對(duì)接
經(jīng)過不斷探索，黃江鎮(zhèn)已初步形成“點(diǎn)、線、面”服務(wù)模式（點(diǎn)即個(gè)案咨詢、線即重點(diǎn)群體團(tuán)體輔導(dǎo)、面即全民心理健康推廣）。今年驛站共受理來訪69次，接受服務(wù)建檔139人，聯(lián)合有關(guān)部門心理危機(jī)干預(yù)處置9場(chǎng)，有效疏導(dǎo)化解心理和情緒問題。
驛站以社區(qū)、企業(yè)、校園為單位，積極開展現(xiàn)場(chǎng)心理科普、心理漫畫、心理測(cè)評(píng)、繪畫心理分析、OH卡探索等心理咨詢活動(dòng)。此外，驛站針對(duì)公安、司法、醫(yī)療衛(wèi)生與教育、企業(yè)、學(xué)校學(xué)生、社區(qū)人員、婦聯(lián)、工會(huì)等各行各業(yè)人群，設(shè)計(jì)開展符合其心理的健康講座，為有需要的人群排憂解難，防患于未然。
職能部門強(qiáng)協(xié)作
市域治理融入“心”模式
寶山暖流驛站全面落實(shí)“加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)”的服務(wù)理念，分版塊落實(shí)幫扶流程。
運(yùn)用以和為貴的理念，驛站用心理學(xué)的方法技巧定紛止?fàn)帲饷芗m紛，形成黨政聯(lián)合、綜治主導(dǎo)、部門協(xié)作、心理服務(wù)志愿者參與的多元化社會(huì)治理新格局。
【撰文】劉慧茹 韋基禮
【作者】 劉慧茹；韋基禮
【來源】 南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)南方+客戶端
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