兩年前,王先生3歲的兒子被確診為自閉癥。確診后,王先生帶著孩子到處尋醫問藥,但沒有任何效果。數年求醫問藥無果后今年上半年,有病兒家長向王先生的妻子稱,有一種治療方式有效果。在此人介紹下,王先生被拉入了一個群,聊天氣氛很熱烈,常有人分享自閉癥治療成功的案例。每天“耳濡目染”之下,夫妻倆感覺似乎抓到了希望。

王先生告訴記者,當時洽圩機構的工作人員告訴他,“西醫可以干預自閉癥,但是干預比較慢,我們公司采用的是經絡理療,是中醫,短期內就可以治好。50萬元可以治療8次,連續8天每次一個半小時,就治好了。”
將信將疑之下,4月中下旬,他們與洽圩簽訂了“現代中醫技術經絡調理服務協議”,咬牙支付了50萬零3千元。此后,王先生一共花費了50萬余元,幾乎掏干了全家的積蓄。與夫妻二人一起簽協議的還有其他5個家庭,付款后不久,不知何故,此前的每天可以看到各種成功案例的微信群聊被解散了。
可事與愿違,孩子完成8次“調理服務”后,并未有特別的效果。此前還幫助洽圩做過效果宣傳的另一家庭,孩子接受了全部服務后,同樣沒有好轉。王先生在治療群中反映效果不好,竟然直接被踢出了群聊。才有了在線上求助的一幕,稱自己可能在上海遭遇了騙局。
近年來,一些商家利用家長們對自閉癥兒童治療的迫切需求,推廣了一些未經科學驗證的治療方法。然而,一些家長花費了大量資金后發現這些方法無效,陷入了退款困境。
自閉癥是一種神經發育障礙,影響著患者的社交互動、語言溝通以及行為表現。網傳的“經絡重構”等方法并沒有得到科學驗證,甚至被一些專家認為是無效的。
自閉癥的病因和機制尚不清楚,也沒有一種治療方法能夠完全治愈自閉癥。
此次王先生的申請退款也面臨著諸多困難。商家可能會以各種理由拒絕退款,或者讓家長簽署一些“免責協議”,從而避免承擔責任。因此,家長們在簽署協議時需要謹慎,保留好相關證據和資料。
為了解決這一問題,可以采取以下措施:
- 證明消費欺詐。商家推廣“經絡重構”等未經科學驗證的治療方法可能構成消費欺詐。家長們可以向有關部門報案,并提供相關證據,例如聊天記錄、轉賬記錄等,以證明商家的欺詐行為。
- 申請消費者保護。家長們可以向消費者協會等組織申請保護,維護自己的合法權益。這些組織可能會提供專業的法律意見和幫助,支持家長們維權。
- 走法律程序。家長們可以通過法律程序維權。在起訴過程中,需要準備充分的證據和資料,并聘請專業的律師進行辯護和代理。
為了預防類似問題的發生,家長們可以從以下幾個方面進行防范:
- 關注消費權益保護。家長們應該了解自己的消費權益,并關注相關的法律法規和政策。在購買服務和產品時,要謹慎選擇,并了解其真實性和有效性。
- 注意商家宣傳。商家為了推銷產品或服務,可能會夸大宣傳其療效和優勢。家長們應該保持警惕,不要輕信商家的夸大宣傳,特別是對于一些未經科學驗證的治療方法。
- 加強監管。政府和相關部門應該加強對商家和市場的管理和監管,嚴格執法,打擊消費欺詐等違法行為。同時,鼓勵家長們積極舉報欺詐行為和市場亂象,共同維護良好的市場秩序和社會環境。
對于自閉癥兒童的治療,家長們應該保持理性,不要盲目相信一些未經科學驗證的治療方法。同時,要關注自己的消費權益和合法權益,遇到問題時要積極尋求幫助和支持。只有通過全社會的共同努力,才能為自閉癥兒童創造更加健康、美好的未來。
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